Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Antojitos Importados respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la base de datos es Antojitos Importados. Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre tus datos, escribinos a antojitosimportados@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.
Datos de entrega: dirección y señas para el envío.
Datos de pedidos: historial de compras y preferencias.
Datos de navegación: información técnica y cookies (ver sección 6).

No recolectamos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta se procesan a través de proveedores de pago externos que cumplen con estándares de seguridad; nosotros no tenemos acceso a esa información.

3. Para qué usamos tus datos

Procesar y entregar tus pedidos.
Gestionar tu cuenta y el programa de puntos Club Antojitos.
Comunicarnos contigo sobre tu compra (confirmaciones, estado del pedido, soporte).
Enviarte promociones o novedades, únicamente si nos diste tu consentimiento.
Mejorar nuestro sitio y servicio.

4. Consentimiento

Al registrarte o realizar una compra, aceptás el tratamiento de tus datos para los fines aquí descritos. Podés retirar tu consentimiento para comunicaciones promocionales en cualquier momento, sin que esto afecte la gestión de tus pedidos.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con terceros estrictamente necesarios para operar:

Empresas de mensajería y logística, para entregarte tu pedido.
Proveedores de pago, para procesar transacciones.
Proveedores tecnológicos (correo, hospedaje) que dan soporte a la plataforma.
Autoridades, cuando exista una obligación legal.

6. Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente (mantener tu carrito, tu sesión) y para entender cómo se usa el sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 8968, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento para fines promocionales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a antojitosimportados@gmail.com y atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la ley.

8. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Los conservamos por el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, respaldos de pedidos).

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.